Démarche qualité et gestion des risques

La qualité des soins est au cœur de la dynamique de l'établissement et s'inscrit dans une démarche globale pilotée par un professionnel de la qualité. La gestion des risques est également une préoccupation constante de l’établissement. Comme tous les établissements de santé en France, la Châtaigneraie est engagée dans une démarche de certification de la qualité traitant tous les aspects de la prise en charge et de son fonctionnement.

Cette démarche renouvelée tous les 4 ans, donne lieu à la publication d'un rapport décrivant l'appréciation du niveau de qualité reconnu dans l'établissement, à l'issue d'un audit réalisé par des experts extérieurs.

La prochaine visite de certification est programmée du 06 au 09 Décembre 2011

La qualité on l'affiche            Résultats des indicateurs de qualité et de sécurité des soins