Commission des usagers (CDU)

La commission des usagers a pour but de suivre les réclamations et la satisfaction des usagers et de proposer des actions d’amélioration concernant la qualité de l’accueil et de la prise en charge.

Elle a connaissance des résultats des questionnaires patients, des réclamations et remarques émises par les patients. Elle propose des actions d’amélioration et suit l’avancée de ces actions.


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